وظائف فندق الفيرمونت أبوظبي لجميع الجنسيات
أعلن فندق فيرمونت أبوظبي باب البحر عن وظائف إدارية في قطاع السياحة والفندقة لذوي الخبرة السابقة في نفس المجال برواتب مجزية، فتعرف على الشروط وطريقة التقديم على النحو التالي.
وظائف فندق الفيرمونت أبوظبي
يقدم فندق فيرمونت أبوظبي باب البحر فرص عمل بالتفاصيل التالية:
المسمى المطلوب: وكيل الحجز.
وظائف قد تهمك
وظائف فنادق هيلتون في الامارات للوافدين من كافة الجنسيات
المسؤوليات الوظيفية
- تقديم خدمة عملاء ممتازة للضيوف والعملاء.
- التعامل مع طلبات الحجز بسرعة ودقة، والخدمات.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للمساعدة في الحجوزات.
- تقديم المعلومات والإجابة على الأسئلة حول التوافر والأسعار والسياسات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحجوزات
- التنسيق مع الإدارات الأخرى مثل المبيعات والتسويق والعمليات
- أداء الواجبات الإدارية مثل معالجة المدفوعات وإصدار التأكيدات والقسائم وإنشاء التقارير وتحديث أنظمة الحجز بالمعلومات ذات الصلة.
المؤهلات والخبرات اللازمة
- مهارات شخصية قوية مع موقف يركز على العملاء والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم باحترافية ولباقة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على إيصال المعلومات بوضوح وفعالية للعملاء والزملاء.
- دقة في التفاصيل، والقدرة على إنجاز مهام متعددة، وتحديد أولوياتها، وإدارة الوقت بفعالية في بيئة عمل سريعة التطور.
- إجادة استخدام أنظمة ومنصات الحجز، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك).
- القدرة على حل المشكلات، وحل النزاعات، واتخاذ القرارات باستقلالية، مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- الاستعداد للعمل لساعات عمل مرنة، بما في ذلك المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية،.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.
طريقة التقديم على الوظيفة
تتلقى إدارة فندق فيرمونت طلبات الالتحاق بالوظيفة حتى اكتمال العدد المطلوب.
تابع موقعنا باستمرار للحصول على أحدث الوظائف، وانضم إلى صفحاتنا لتصلك الفرص الجديدة أولًا بأول
🔷 تيليجرام
🟢 واتساب
🔵 لينكدإن
🔵 فيسبوك
⚫ تيك توك
✨ لا تحتفظ بالفرصة لنفسك! شارك هذا المنشور مع أصدقائك وزملائك، فقد تكون وظيفتهم القادمة هنا!
المراجع
شارك