وظائف بنوك في الامارات لجميع الجنسيات برواتب تنافسية

طرح بنك الإمارات للتنمية بمدينة أبوظبي وظائف خدمة عملاء لجميع الجنسيات برواتب تنافسية ومزايا اضافية، ونشرح جميع الشروط وطريقة التقديم على النحو التالي.

وظائف مصرف الإمارات للتنمية

يقدم مصرف الامارات وظائف ادارية بالوصف الوظيفي التالي:

المسمى المطلوب: وكيل مركز اتصالات.

هل تبحث عن وظيفة مشابهة؟ قد تكون الوظيفة التالية مناسبة لك!

فرص عمل فى ابو ظبى لدى شركة ميرال إكسبيرينسز

المسؤوليات المطلوبة

• الرد على المكالمات أو فحصها أو إعادة توجيهها.
• الرد على جميع أنواع الاستفسارات.
• جدولة المواعيد، والحفاظ على متتبع وتحديث جداول المواعيد.
• الاستماع إلى شكاوى العملاء أو الجمهور وحلّها. الحل هو النقطة الأولى.
• حفظ السجلات الخاصة باتصالات العملاء وطلباتهم.
• تلقي الدفع وتسجيل الإيصالات الخاصة بالخدمات.
• نقل المعلومات أو المستندات إلى العملاء باستخدام الأنظمة والبريد.
• تحليل البيانات لتحديد الإجابات على أسئلة العملاء أو أفراد الجمهور.
• توفير معلومات حول المنشأة، مثل موقع المكاتب، والموظفين داخل المنظمة، أو تفاصيل حول الخدمات المقدمة.
• حساب الأهلية للحصول على منتجات التمويل.
• تلقي الطلبات من العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لإيجاد حل لاستفسارات العملاء.

المهارات المطلوبة

• مهاراة إدارة علاقات العملاء.
• القدرة على تحليل مخاطر الائتمان.
• الخبرة في تطبيقات الخدمات المصرفية.
• مهارات ادارة الأنظمة المصرفية.

طريقة التقديم

يستمر مصرف الإمارات للتنمية في تلقي طلبات التقديم على الوظيفة حتى اكتمال العدد المطلوب.

التقديم السريع