وظائف Citibank لحملة درجة البكالوريوس فأعلى
أعلن بنك Citibank عن وظائف خدمة العملاء لحاملي البكالوريوس فأعلى لذوي الخبرة في الخدمات المالية المصرفية، وطريقة التقديم والشروط على النحو التالي.
وظائف سيتي بنك
يقدم سيتي بنك فرص عمل في المجال المصرفي تحت المسمى التالي:
محلل شئون العملاء (ADGM).
وظائف قد تهمك
وظائف شركة سناب شات لحملة درجة البكالوريوس
المهام الوظيفية
- معالجة طلبات العميل المتعلقة بإعداد النظام بما في ذلك تحديثات الموقعين وتقديم الوثائق.
- التعاون مع الشركاء الداخليين لأداء صيانة الأنظمة بناءً على الوثائق المتعلقة بعمليات فتح الحسابات وصيانتها
يطبق اللوائح المصرفية المناسبة أثناء معالجة الطلبات - معالجة تعليمات العملاء مع ضمان أعلى قدر من الدقة والفعالية (ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية).
- التحقق من البيانات المدخلة في الأنظمة والمصادقة عليها.
- ضمان التعامل مع جميع الاستفسارات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
- تصعيد القضايا العاجلة / الخطيرة من خلال قنوات التصعيد المناسبة.
- ضمان رضا العملاء من خلال معرفة قوية بالمنتج والعمليات والعملاء. يحدد ويقترح تحسينات على العمليات.
- المساعدة في تنفيذ تحسينات العملية المعتمدة.
- تنسيق المشاريع حول العمليات الداخلية، ويشارك في اختبار قبول المستخدمين للأنظمة الجديدة.
مؤهلات الوظيفة
- درجة البكالوريوس/الجامعة.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
- يجيد اللغة العربية تحدثا وكتابة.
- معرفة المنتجات المصرفية في نطاق فتح الحسابات المصرفية والحفاظ عليها.
- تجربة التواصل مع العملاء (داخليًا/خارجيًا).
- مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر (Excel، Word).
🛠️ متطلبات غير ضرورية ولكنها ميزة إضافية
على الرغم من أن هذه المتطلبات ليست إلزامية، إلا أن امتلاكها سيجعلك مرشحًا أكثر تميزًا:
🔹 درجة الماجستير أو درجة الدراسات.
🔹الخبرة السابقة في الخدمات المالية.
التقديم على الوظيفة
يستقبل سيتي بنك طلبات التسجيل على الوظيفة حتى اكتمال العدد المطلوب.
تابع موقعنا باستمرار للحصول على أحدث الوظائف، وانضم إلى صفحاتنا لتصلك الفرص الجديدة أولًا بأول
🔷 تيليجرام
🟢 واتساب
🔵 لينكدإن
🔵 فيسبوك
⚫ تيك توك
✨ لا تحتفظ بالفرصة لنفسك! شارك هذا المنشور مع أصدقائك وزملائك، فقد تكون وظيفتهم القادمة هنا!