فنادق الامارات وظائف لمن يجيدون التحدث باللغة العربية
فنادق الامارات وظائف، شواغر وظيفية جديدة في منتجعات وفنادق الامارات لمحبي العمل بمجال الضيافة، ولمن يرغب في التقديم يرجي قراءة التفاصيل القادمة جيدا.
فنادق الامارات وظائف
تعلن فنادق Minor Hotels عن عدد وظيفة شاغرة بدوام كامل وجاء المسمي الوظيفي كالتالي:
المسمى الوظيفي:
موظف حجز – يفضل أن يكون متحدثًا باللغة العربية
المسؤوليات الرئيسية:
– الحفاظ على إجراءات إدارية فعالة للمكتب.
-الالتزام بجميع إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالفندق.
-قيادة عمليات البيع الإضافي وتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية.
-متابعة استراتيجية البيع والفهم الكامل للأسعار، العروض، والمجموعات.
-التعامل مع جميع طلبات الحجز والاستفسارات والرد عليها خلال 24 ساعة وفق معايير الشركة.
-إعداد تقارير التتبع والمتابعة اليومية وفقًا لطلبات الإدارة.
-التحقق من مواعيد الوصول المتوقعة قبل 1 و3 و7 أيام وإعادة تأكيد الحجوزات.
-مراقبة الحجوزات المزدوجة وغير المضمونة وتصحيح أي أخطاء في التسجيل.
-فهم وتطبيق سياسات الفندق المتعلقة بعدم الحضور، الإلغاء، الائتمان، والدفع المسبق.
-الاطلاع على أحدث المعلومات حول منتجات الفندق، بما في ذلك أنواع الغرف، المرافق، المنافذ الغذائية، والمنتجع الصحي.
-تحسين جودة الخدمة وتعزيز رضا الضيوف من خلال متابعة أي قضايا تتعلق برضاهم.
-مراقبة الوصول اليومي لضمان تلبية طلبات الضيوف واحترام الحجوزات.
المؤهلات المطلوبة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في قسم الاستقبال أو الحجوزات.
- معرفة بعمليات الفنادق وأنظمة إدارة الحجوزات (PMS & RMS) وقنوات التوزيع.
- فهم ديناميكيات الأسواق الإقليمية والمحلية، والمنافسين، وأحداث الوجهة.
- إجادة لغة إضافية تعتبر ميزة، ويفضل أن يكون المتحدث باللغة العربية.
طريقة التقديم :
رابط التقديم متاح من هنا
لمتابعة قناة وظائف الإمارات على تليجرام
( إضغط هنا )
لمتابعة قناة وظائف الإمارات على واتساب
( إضغط هنا )