شركة مراكز اتصالات الخليج في الكويت تطرح وظائف في مجالات كول سنتر

أعلنت شركة مراكز اتصالات الخليج بالكويت عن رغبتها في تعيين عدد من الموظفين الجدد للعمل في مدينة حولي بمقر الشركة لحملة المؤهلات الجامعية العليا مع ملاحظة أن الوظائف متاحة للكويتيين وللوافدين وفقا للأتي.

وظائف شركة مراكز اتصالات الخليج

وفرت مراكز اتصالات الخليج بالكويت عبر الموقع الرسمي (بوابة التوظيف) عبر موقع لينكد ان عن توفر وظيفة شاغرة للعمل وهي:

. مطلوب وكيل كول سنتر.

وظائف قد تهمك

الشروط العامة

ـ الفهم الجيد لجميع الخدمات بالشركة والمنتجات المتنوعة.

ـ طرق متنوعة في الد على المكالمات الواردة من العملاء أو من المتطفلين الغير مرغوب بها.

ـ إجادة اللغة العربية واللغة الإنجليزية.

ـ المؤهل العلمي البكالوريوس / الدبلوم.

ـ إتقان مجموعة الأدوات وبرامج CRM في الحاسب الآلي.

ـ التنوع في عملية عرض الاسئلة وكسب العملاء تجاهك بجانب العديد من المهارات في الإدارة والتحليل واتخاذ أهم القرارات.

المسؤوليات والمهام الرئيسية

1ـ القدرة في التعامل مع الشكاوى أو مواجهة الصعوبات الخاصة بالمنتج.

2ـ التحقق جيدا من سماع البيانات عبر الرد السريع على المكالمات الواردة من العملاء.

3ـ سبل متنوعة في استخدام قواعد البيانات وطرق البرمجة وأدوات الحاسب الآلي.

4ـ يساهم في التدريب وتعليم الأخرين بهدف التوسع بمجال العمل سواء بالموقع أو في الشركة وبصورة مشرفة وجيدة.

5ـ العمل على ترويج المبيعات بطرق مميزة وجذابة للعملاء والتي يفضلها ويحتاجها العملاء.

6ـ المحافظة على علاقات العملاء المحليين وتعزيز الثقة المتبادلة بينهم.

طريقة التقديم

مراكز اتصالات الخليج تعلن أن التوظيف متاح من اليوم وينتهي عند الاكتفاء بالعدد المحدد من خلال الرابط التالي من هنا

لمتابعة قناة وظائف الكويت على تليجرام    ( إضغط هنا )