وظائف شركة ماي دبي بالشهادة الثانوية برواتب عالية
في ظل التوسع المستمر للشركات الكبرى في الإمارات، تأتي وظائف شركة ماي دبي كفرصة مثالية للباحثين عن مستقبل مهني واعد في مجال المياه المعبأة والصناعات المرتبطة بها.
وظائف شركة ماي دبي
حيث أعلنت الشركة عن فرصة عمل جديدة لاصحاب الخبرة ممن ينطبق عليهم المسمي الوظيفي الاتي:
ممثل سعادة العملاء ( يتحدث اللغتين العربية والانجليزية)
دعم العملاء: مسؤولية موظف الموارد البشرية تشمل تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات وحل المشكلات عبر المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، أو الدردشة.
حل المشاكل: يتعين على الموظف تحديد مشاكل العملاء وحلها، سواء كانت مشاكل تقنية أو شكاوى، وتقديم الحلول المناسبة.
معرفة المنتج: فهم شامل لمنتجات الشركة أو خدماتها لتقديم معلومات دقيقة ودعم فني للعملاء.
المبيعات والبيع الإضافي: التعرف على فرص زيادة المبيعات أو تقديم منتجات إضافية للعملاء الحاليين والجدد.
حفظ السجلات: الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء لتتبع المشكلات والتفضيلات.
تعدد المهام: القدرة على إدارة المكالمات والرد على البريد الإلكتروني وحل المشكلات في وقت واحد.
التعاون الجماعي: العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء، والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة.
التقارير: إعداد تقارير دورية حول الأداء ومؤشرات النجاح.
الامتثال وضمان الجودة: التأكد من اتباع سياسات الشركة وحماية بيانات العملاء.
المتطلبات الوظيفية:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة سنة واحدة على الأقل في خدمة العملاء.
- مهارات في حل المشكلات، المبيعات، التركيز على العملاء، إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
طريقة التقديم:
رابط التقديم للوظيفة متاح من هنا
لمتابعة قناة وظائف الإمارات على تليجرام
( إضغط هنا )
لمتابعة قناة وظائف الإمارات على واتساب
( إضغط هنا )