وظائف فنادق العين لدى فنادق ومطاعم روتانا بالامارات العربية

مساعد مدير التدبير المنزلي

يبحث الفندق عن محترف في مجال التدبير المنزلي يتميز بالحماس والابتكار، قادر على تقديم خدمات استثنائية للنزلاء مع إيجاد حلول إبداعية لمتطلباتهم. ستشمل مسؤولياتك قيادة وإدارة فريق التدبير المنزلي لضمان تحقيق أهداف القسم وتلبية معايير النظافة والصيانة المطلوبة في الفندق.

المسؤوليات الرئيسية:

• التخطيط لقائمة العمل الشهرية للمنسقين والمشرفين.
• تنفيذ تقييم الأداء السنوي (EPDR) للمرؤوسين المباشرين.
• اتخاذ الإجراءات التأديبية أو حالات فصل الموظفين عند الضرورة.
• توجيه أعضاء الفريق الجدد وتدريبهم.
• متابعة وتنسيق برنامج الصيانة الوقائية.
• تحديث جداول الإجازات السنوية والعطلات الرسمية للموظفين.
• تقديم التوجيه الإداري للمتدربين وأعضاء فريق التدبير المنزلي الجدد.
• تحديث أوصاف الوظائف عند الحاجة.
• تحديد احتياجات التدريب لتحسين الأداء داخل القسم.
• مراجعة وتوصية باستخدام أساليب ومواد تنظيف أكثر فعالية بشكل دوري.
• مراقبة المظهر والنظافة الشخصية للموظفين.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

– درجة جامعية في مجال الضيافة أو مجال مشابه.

– خبرة سابقة في دور مماثل.

– مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.

– مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.

– معرفة جيدة باستخدام الكمبيوتر وبرنامج “أوبرا” تعد ميزة إضافية.

الكفاءات المطلوبة:

1. القدرة على الاهتمام بالتفاصيل والجودة.
2. قيادة فريق التدبير المنزلي بالقدوة والعمل العملي.
3. القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة.
4. مهارات التخطيط، الإشراف، والتكيف مع الظروف المتغيرة.
5. التركيز على تحقيق نتائج عالية وخدمة عملاء متميزة.

طريقة التقديم:

رابط التقديم متاح من هنا