وظائف خدمة عملاء (شكاوى وزارة التجارة) في شركة ايكيا بالرياض

اعلان وظائف وظائف خدمة عملاء لدى شركة ايكيا، هي شركة متعددة الجنسيات، أسست 28 يوليو 1943م، الشركة في دولة السويد والمتخصصة في بيع وتصميم الأثاث المنزلي الجاهز والمطبخي والإكسسوارات المنزلية، حيث أعلنت الشركة اليوم عن تواجد وظائف خالية إدارية للعمل في العاصمة السعودية الرياض، لحملة الثانوية فأعلى وفقآ للأتي.

المسمى الوظيفي

مطلوب مسؤول خدمة العملاء لتلقي شكاوى وزارة التجارة

الشروط المطلوبة

ـ يجب الحصول على مؤهل جامعي.

ـ لديه تجربة بمجال تجارة التجزئة بشكل عام.

ـ خبرته العملية تتراوح من 1:2 عام في بيع التجزئة وخدمة العملاء.

ـ الإلمام بمعرفة كافة مبادئ عمليات تقديم الخدمات للعملاء.

ـ إيجادة اللغة العربية والإنجليزية.

ـ سرعة إيجاد الحلول للمشاكل.

ـ سهولة الاتصال والتواصل مع الأخرين.

الهدف من الوظيفة

ـ المرشح يكون مسؤول عن تقوية الشركة الرائدة بمجال الأثاث المنزلي، بجانب توافر خدمة عالية المستوى لكافة العملاء.

ـ التحقق من الرد الفوري عبر كافة وسائل الاتصال بالعميل سواء قبل وبعد الانتهاء من الخدمة.

ـ الاستجابة بشكل سريع وبشكل احترافي والالتزام بكافة السياسات المتعلقة بخدمة عملاء شركة ايكيا.

ـ التحقق جيدا بالتواصل مع خدمة العملاء لسهولة التوصيل والتجميع ولتسليمها بشكل كامل وجيد.

نبذة عن الشركة

IKEA هي من الشركات السويدية العالمية الرائدة والمتخصصة عىلى مستوى العالم بصناعة الأثاث، والتي تنتج الأثاث المنزلي الحديث والجاهز وتجهيزات المطابخ والإكسسوارات ودورات المياه وهناك العديد من محلات التجزئة على مستوى العالم، وصنفت أنها أكبر شركة منتجة للأثاث في العالم، والتي أسسها إيكيا إينغفار كامبراد تحديدا عام 1943م بدولة السويد والتي يديرها الفترة الحالية بالاتحاد مع مجموعة هولندية.

تقديم وظائف شركة ايكيا

التقديم متاح من هنا